濮范高速运营管理处规范交接班流程提升窗口形象
发布时间:2019年05月16日 点击数: 【字体: 收藏 打印文章
 

为全面落实“三大行动”,进一步强化执行力建设,规范内务管理,严肃濮范高速运营管理处风纪,树立收费站形象,三个收费站同步积极组织开展岗位练兵活动——交接班队列训练。

训练包括岗前列队、肢体礼仪训练、岗前动员、列队上岗、岗后讲评等一系列交接班工作的具体内容,值班站长就员工仪容仪表、列队注意事项、收费员站姿及走姿以及上下岗路线等内容都一一进行了现场讲解和示范,参训员工积极学习,训练效果显著。随后,班组全体成员来到收费广场进行了上下岗交接流程的展示。他们具体演示了从领取票箱到岗后讲评这一整套交接班流程,过程中他们精神饱满、声音洪亮、队列整齐、动作规范,真正做到了交接班精细化、标准化、规范化。

下一步,濮范高速收费站将按照省厅“三大行动”的总体部署,开展好岗位培训,以“赛训结合 整体提升”为原则,切实提高交接班的效率和效果,不断提升窗口形象。

作者: 来源:濮范高速公路管理处
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